パソナキャリアの評判│転職後の満足度まで分かる口コミ

パソナキャリアの悪い口コミ

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  「10社以上の紹介がありましたが、とにかく転職させたいという気持ちが前面に出ている転職エージェントでした。」

  マーケティング/30代前半/男性

  7点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  とにかく転職させて、成功報酬を得たいという気持ちが全面に出ていて、私のキャリア等全く考えていないのだろうなと感じ、少し不快感を持ちました。

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  6人が参考になったと回答

• 

  「転職エージェント担当が合わないと感じたら、その場で担当変更を申し出た方がいいです。」

  管理職/20代後半/女性

  5点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  周りの方はアドバイスをされていたが、私は全く見てもらっていないので1点です。

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  13人が参考になったと回答

リアコミ直伝！転職エージェント選びで失敗しないための4つのポイント

現在日本には約1万7千もの人材紹介会社が存在していますが、そんな膨大な数の中から、自分に合った人材紹介会社やエージェントを見つけることは簡単ではありません。そこで大きな判断材料となるのが、"転職後満足度・求人・書類添削・サポート力"の4つのポイントです。これらのポイントに注目して、パソナキャリアの特色やサービスのクオリティをみていきましょう。

口コミから見たパソナキャリアの評判は、求人数・サポート力ともに満足している人が多く、迅速で丁寧な対応に関する好評が多数みられました。

• Point1.転職の満足度｜丁寧な対応力に好評価！パソナキャリアの転職満足度は69.2％

  パソナキャリアは全職種に対応しており、製造職やIT業界などの専門職の求人にも強く、役員クラスとコンタクトがとれる情報力を強みとしています。そのため、求人紹介を受けた段階で、社風や現場の雰囲気といった企業情報から、人事が求めている人物像などを知ることができます。

  初めて転職活動を行う人や、転職に不安を抱いている人の相談やサポートを親身に行ってくれる対応力なども「転職に満足している」と回答した人が多かった理由といえるでしょう。
  以下、利用者の口コミを一部ご紹介します。

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    「紹介求人の数は25件と多めだったと思います。転職エージェントの対応もスピーディーで、当日か翌日には返事をもらえました。」

    営業職/20代後半/女性

    11点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    とても満足しています。業界ベテランの部長の下、若手社員が中心になって、色々営業戦略を練ったりしていて、みんなで自由に意見し合えるような環境です。お互いをフォローしながらやっていますので、自分のことだけではなくて、全体のことを考えるという点を意識できるようになりました。

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    11人が参考になったと回答

  • 

    「企業面接で会社独自の質問事例の情報がもらえて役立ちました。面接前後には電話をもらえて安心できました。」

    SE/20代後半/女性

    14点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    求人について詳しい情報を教えてくれ、面接前後には電話連絡をくれました。企業にもすぐ確認をとり、結果がすぐわかりました。キャリアプランについては自分の知識・技術の一般的なところでたくさんアドバイスを貰いました。

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• Point2.紹介求人の数・質への満足度3.5点｜さまざまな可能性を加味した提案と多彩な求人提案が特徴的

  パソナキャリアは他社と比較すると保有求人数は見劣りしますが、条件に合ったものだけでなくあらゆる方向性を加味した多くの求人を紹介してもらうことができます。最も多く紹介された人の求人数500件とリアコミ史上最多数の紹介を受けた方もいました。平均数も39件と、dodaやJACと比較すると倍以上の結果となりました。

  しかし「大半が条件と不一致だった」という声もあり、条件に当たらない求人を紹介された方にとっては、残念に感じた点でもあるとのことです。

  エージェントによっては、求職者のニーズに大きく当てはまった求人のみを紹介するタイプと、何かしらの意図を含めて条件外の求人も紹介するタイプがいます。もし条件外のものを出された場合は、一度その意図を聞いてみましょう。そうすることで視野を広げたり、新たな情報を得ることができます。
  以下、利用者の口コミです。

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    「熱心な転職エージェントで、面談したときに今後のキャリアについて具体的なアドバイスを受け前向きに活動できました」

    IT系/40代前半/男性

    11点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    希望していた職種の関係で、それほど量は多くなかったが、この会社にしかない求人がいくつかありました。ブラック企業は含まれておらず、ホワイトばかりのように記憶しています。

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    15人が参考になったと回答

  • 

    「名古屋限定で探したので数は少なかったものの、求人の質は高かったです。」

    サービス業/20代後半/男性

    12点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    場所を名古屋と限定していることもあり、求人数は限られていました。最初に紹介して頂いた企業は大手企業で、福利厚生もよく、理想的な求人内容でした。紹介して頂いた２社とも、給与も十分高く、求人の質はとてもよいと思います。

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• Point3.書類添削の満足度は3.4点｜Webサイトのフォーマットが充実しているため、書類作成が初めてな人でも良質なものが作れる

  書類通過数	企業面接
  3件	3件

  転職活動では内定獲得の面接選考フローよりも、応募をして書類通過をするフローの方が難しいと、一般ではよくいわれています。そのため、転職エージェントから書類添削を促されるパターンがほとんどなのですが、パソナキャリアで企業応募を行った人の口コミからは『書類作成のサンプルやフォーマットを利用したため、添削はなかった』といった声が多くきかれました。

  添削を行ってもらったという人の場合は、予めサンプルを利用して作成し、最終的な確認はエージェントにしてもらう、という流れでした。アドバイスを受けた人は、ピンポイントに的確な指導をもらって、納得のいくものに仕上げることができたとのことでした。志望度の高い企業に応募をする場合は、自ら率先してしっかりと添削してもらいましょう。
  以下、利用者のコメントです。

  • 

    「来歴を書く順番や実績の書き方のコツなどアドバイスはとても役に立ちました。」

    金融/30代前半/男性

    13点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    最初に提出した職務経歴書に比べ、担当エージェントにレクチャーしてもらった後の職経歴書は見違えるほど良くなりました。

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    16人が参考になったと回答

  • 

    「来歴を書く順番や実績の書き方のコツなどアドバイスはとても役に立ちました。」

    食品業界/20代後半/女性

    14点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    作成した履歴書等に対して、自己PR部分はポイントを絞って書くように、などといった的確なアドバイスが頂けたので、あまり時間をかけずに完成させることができました。

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• Point4.転職エージェントのサポート力は3.6点/5点｜パソナキャリアの認知度と信頼感はサポート力の高さに比例しているともいえる

  対応スピード	無理に転職をすすめられたか？
  満足4.6点/5点	進められなかった88%

  パソナキャリアはエージェントのレスポンスの速さや、スケジュール管理の徹底さに定評のある大手人材紹介会社です。実際、パソナを選んだ理由を伺ってみたところ『大手で安心できそう』といったイメージや認知度の高さで利用を決断した人が多かったです。

  同時に『評判以上にサポートが良かった』『とにかく連絡が迅速丁寧だった』というコメントも多くみられました。担当の転職エージェントが不在の時も他のエージェントが対応できる体制を整えているため、期限や時期の目標を定めて転職活動を行っている人に向いている転職支援サービスです。
  以下、利用者のコメントです。

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    「スケジュール管理もおまかせし、無理なく面接を受けることができました。」

    情報サービス業/40代前半/男性

    10点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    密に連絡をとっていたので、すぐに面接日程を決めれました。また、他社の状況を逐一聞き取って無理のないスケジュールを組んでいただきました。無理強いされることはなく、他社で決まったと言ったときは「おめでとうございます」といってくれました。

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    5人が参考になったと回答

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    「界知識に関してはそれ程深いわけではありませんでしたが、親身になって答えてくれたので印象はいい」

    電子材料商社/30代後半/男性

    14点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    企業との面接の結果を分かり次第すぐに連絡して下さいました。次の選考に行けなかった場合でもその理由や先方の要望、事情などを分かる範囲で丁寧に説明してくれました。

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パソナキャリアの面接対策｜模擬面接は任意だが、専門チームによって行われる模擬面接を受けることで自信をもって本番に臨むことができる

初めて転職される人で特に緊張しやすいのが"企業面接"ではないでしょうか。多くの人材紹介会社では担当エージェントが相手となって模擬面接が行われていますが、パソナの場合は面接対策の専門チームがあり、本社で本番さながらの練習を約1時間に渡って実施してくれます。

パソナには多くの利用者を支援してきた実績と、取引企業との盤石な関係が構築されているので、前もって企業がニーズとしている人物像や特色を把握しておくことができます。そのため、エージェントから多くの情報を掴み万全な体制で企業面接へ臨むことが可能です。

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  「面接対策は5、6人ほどのロールプレイング形式で他の方からのフィードバックがあり役立ちました。」

  サービス業/50代後半/男性

  8点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  教室でのトレーニングで、ロールプレイングによる話し方の練習と他社からのフィードバックが参考になった。ロールプレイングは5~6人で行い、面接を想定した自分の話し方の評価が低いと思い込んでいたが、意外にも話し方が明快だとほめていただき自信を持つことができた。

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パソナキャリアで転職力を培うポイント

・対面面談はパソナキャリアの本社か支社、電話面談も可能

・面談時間は、対面は60分前後、電話は40分前後

・Webサイトのサンプルやフォーマットを利用して書類作成をすると良い

・面接対策は専門チームが本番さながらの模擬面接を実施

転職エージェントと登録後の面談に関する口コミ

パソナキャリアの面談内容と評判｜面談の所要時間は40~60分。東京・新丸・大阪・名古屋の4拠点にて実施

3階のパソナキャリアの面談受付です。照明やものの配置がオシャレでした。

受付横には面談ブースがズラリ。すっきりとしていますが落ち着いた雰囲気です。

Webサイトから登録を行った後1週間以内に面談日時の確認連絡がきて、面談日時を決定します。対面面談では、挨拶と仕事内容の確認・転職理由・求人紹介とキャリア相談といった流れとなっており、所要時間は約1時間です。電話面談の場合は、世間話などがしづらいため、内容に大きな変更はありませんが所要時間は対面面談の半分くらいとなります。

面談を経験した人のコメントには『面談前はあまり期待していなかったが、やる気がでた』『怖いイメージだったが、気軽に相談できる雰囲気だった』などといった好評なコメントが多く、不安を抱えている求職者に対して親身なカウンセリングを行っていることが感じとられました。

パソナキャリアでの登録後に行われる面談の内容や、より良質な面談とするためのアドバイス等を下記ページに詳しくまとめています。

→パソナキャリアの面談内容と準備すべきこと｜模擬面談と体験談から面談の流れやポイントを解説！

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  「話を聞いてもらえて、今後の流れを私のレベルに沿って教えてくれたので、安心しました！もっと怖いイメージがあったのですが、気軽に相談できる雰囲気でした。」

  アパレル/30代前半/女性

  9点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  面談では、まず簡単な自己紹介をしたあとに、前職で何をしていたか、なぜ転職することにしたか、次の仕事への条件などを話します。そんなに堅い雰囲気はなく、ゆったりとお話できるので、緊張がほぐれます。その後、エージェントが一旦席をたって、求人をいくつか紹介してくれます。

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  13人が参考になったと回答

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  「メールや電話での遣り取りの際、こちらの意図を汲み取れているのか少し疑問に感じる事がありました。」

  医療/30代前半/男性

  4点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  時間と労力を削減したかったため電話面談を希望しました。現在の仕事内容、なぜ転職をしたいのか、将来どのような事にチャレンジしたか等、一般的な内容を40分程で確認しました。

  →口コミの詳細

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パソナキャリアの転職エージェントってどんな人？｜パソナキャリアのエージェントは懇篤なサポートを提供している人が多い

パソナキャリアにはたくさんの転職エージェントが在籍しているため、担当者によって支援力や雰囲気のタイプは様々です。しかし、パソナキャリアではエージェントの教育にも力を入れているため、サポート力に秀でたエージェントが数多いです。

パソナキャリアの転職エージェントの特徴についてパソナキャリア転職エージェントの山田さんに聞いてみました。

中には『経験が浅そうな若いエージェントだった』といったコメントもあり、頼りがいに欠けている印象を受けた利用者もいました。パソナキャリアでは、申請を行えば担当エージェントを変更してもらうことはできるので、もし『意見が合わない...』と感じた場合は、担当変更を申し出ましょう。

Q.転職エージェントの印象は？

面談を行うまでは、やはり不安を感じられる人がほとんどですが、面談後の感想では『ネガティブな気持ちがヤル気に変わった』『安心して話せる雰囲気だった』というような声をたくさん伺います。

転職エージェントとの転職活動はエージェントの能力だけでなく、双方の相性も大切な要素となってきます。パソナキャリアのエージェントと面談された人の感想からは『ドライだった』というような酷評はみられなかったので、比較的当たりハズレの少ない人材紹介会社といえるでしょう。
以下、利用者のコメントです。

• 

  「キャリアパスのアドバイスがもらえ、対応が早く転職エージェントのプロ意識が高い。」

  サービス業/30代前半/女性

  10点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  人当たり良く、気さくに且つテキパキとした対応でした。合間に雑談を話しつつ、「うまくいくように一緒に頑張りましょう」というスタンスで対応頂けたのが、嬉しかったです。

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Q.転職エージェントの知識は？

職種別にチームが設けられているので、知見の乏しいエージェントは少ない印象にあるパソナキャリアですが、口コミからは『知識の幅は一般的な程度だった』というコメントも散見されました。しかし、一方では『知識はそれほど深くなかったが親身に相談にのってくれた』と、転職に関するノウハウは優れているという好評の声も同様に伺われました。

• 

  「評判以上の対応に驚き！経歴や経験を見極めた書類・面接対策が大変良かった。自分の市場価値を知れました。」

  電気・電子/30代後半/男性

  12点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  『海外拠点では現地従業員が育っている→今後、日本人で管理者の需要はなくなる。ものづくりの世界で今後の海外で必要とされるのは技術のある日本人』など、業界動向に対する知識は深く広く、勉強になりました。私は生産管理者であり、生産技術者ではなかったので今後の海外就職はよりいっそう難しくなると理解しました。

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  15人が参考になったと回答

パソナキャリアの特徴

・柔和で親切な人が多く、親身に相談にのってくれる

・業界知識の浅深はエージェントによって異なり、一般レベルの人が多い

・迅速さ丁寧さ心遣いなどといったサポート力は、他社よりも比較的高い

転職後のサポートは？｜入社後のフォローの連絡以外には特に来ない。再度転職の際に連絡を入れることで、サポートの再開が可能

転職エージェントのサポートの中には"就職後のフォロー"が含まれていることがあります。サポートの有無や期限は人材紹介会社によって異なりますが、パソナキャリアでは必ず、1週間・1ヵ月・3ヵ月のスパンで連絡をとって状況を確認しているとのことです。その際の連絡は基本的にメールで行われています。

口コミで"連絡がくる"と答えた方の中には『現在またも転職活動中のため、週一で新着求人リストを送ってもらっている"といった声や"良い求人があったら教えてもらってる"などといったコメントがあり、長い付き合いを続けている方もいました。

パソナキャリアでは将来や人生設計といった生涯をベースとしたカウンセリングが行われているため、1度パソナキャリアを利用した人が数年後にまた転職支援を申し込むケースはよくあることとのこと。隣人のように寄り添ったサポートを行ってくれる人材紹介会社といえます。

パソナキャリアで転職してみてどうだった？｜転職が全てというわけでもなく、活動を通して様々な考えや機会を得たという回答が多数

実際に転職成功した人や、途中で転職活動を中止した人など、転職活動の末はそれぞれですが『転職前は体調を崩すほど不安だったが、転職が決まったことで気持ちが楽になった』『仕事に対しての思いや何を実現したいのか、よく考える機会になった』と、活動を通して気持ちへの変化を感じている方が多くみられました。

• 前職が小さなベンチャー企業で、毎日すごく遅い時間まで働いていたので「転職したいけど、いつどうやって動けば良いんだろう」と思っていましたが、履歴書などの書類を一度作成し、希望の職種をお伝えしただけで、求人情報や、面接までの段取りをすべてやって頂けたのでとても助かりました。
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  （20代後半/女性/食品業界）

  13人が参考になったと回答

• 転職を考えるときは、今の職場が嫌という思いが多く、疲れきっていることも多いため、自分への評価を低く捉えてしまいがちです。ですが、案外自分よく頑張っているなと思うなど、担当の転職エージェントに言われて初めてハッと気づくことがあります。自分を見つめ直すためにも、いい機会になったと思います。
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  （20代後半/女性/営業職）

  11人が参考になったと回答

パソナキャリアで転職活動した人からのアドバイス｜自分の意志や考えは予めまとめておき、シッカリとエージェントに伝える。求人の内容だけでなく、エージェントとの相性にも注視して見極める。この2点が要

利用者からのアドバイスに多様なものがあり『とりあえず利用して活動をしてみること』『この担当者は好きになれないと感じたら変更してもらう』など、積極性と行動を促す声や、求人だけでなく担当エージェントとの相性の見極めも大切であることを強く推奨 されています。

どんなに転職や夢の実現を望んでいても、他力本願で流されて良い転職が出来るはずがありません。自ら一歩深く踏み込むくらいの姿勢で行動を行うことは必要事項であると心がけましょう。

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  「条件面が合わない求人が多かった。10社応募して書類通過しなかった後は連絡が来なくなりました」

  流通販売業界/40代前半/男性

  6点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  エージェントによっては、当たりハズレがあると思います。より、情報量を持つ転職エージェントと接触し、選定を進めることをお勧めします。

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  14人が参考になったと回答

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  「転職エージェントもあくまで手段の一つとして利用する意識は大切だと思います。」

  人材派遣サービス/30代前半/女性

  12点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  転職活動は自分の意思や行動力で決まるということを意識し続けることも大切だと思います。転職活動を成功させるという目標に向かって自分で考えて積極的に動くという姿勢を持っていれば、転職エージェントの方も力を入れてサポートしてくださる印象を受けました。

  また、転職エージェントの良し悪しは会社で決まるというより担当者との相性が重要になってくると思います。相性が悪いようであれば担当者の変更や転職エージェントの変更を検討するのも十分ありだと思います。

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  12人が参考になったと回答

パソナキャリアを利用するさいに心がけたいこと

・求職者自らの積極性や行動力は必須

・求人だけでなく担当エージェントとのマッチングも重要

・予め自分のなかで優先としている条件を定めておく