マイナビエージェントの評判│転職後の満足度まで分かる口コミ

リアコミ直伝！転職エージェント選びで失敗しないための4つのポイント

現在日本には多くの人材紹介会社が存在していて、どの会社を選べば良いのか迷ってしまいますよね。そこで大きな判断材料となるのが、"転職後満足度・求人・書類添削・サポート力"の4つのポイントです。これらのポイントをフォーカスして、マイナビエージェントの特色やサービスのクオリティをみていきましょう。

マイナビエージェントを利用した人の口コミの中には『エージェントの対応に不満あり』と、担当者に対しての意見が散見されました。しかし、サポート力や求人の質に対しての評価は概ね高評価があげられていたことから、担当者との相性をクリアすることで良質な支援を受けることができる、ということがわかりました。

• Point1.転職の満足度｜転職支援の総合的な満足度は高く、8割が"また利用したい"と回答！

  マイナビエージェントを利用された方に"また転職することがあれば利用されますか？"と質問したところ8割以上の方が、また利用したいと回答していました。今回転職成功に至らなかった方の中にも同じ回答を出している人がいました。成否を問わず満足のいくサポートが受けられたことによる好評価といえるでしょう。
  以下、利用者の口コミを一部ご紹介します。

  • 

    「年収が150万円UPしました」

    営業職/30代前半/男性

    10点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    満足度は満点です。上場企業に入社できたこと、残業が減ったこと、有給が使えるようになったこと、給料が上がったこと。それによって、プライベートも充実した生活を送ることができるようになったので、気持ちにゆとりを持てるようになりました。

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    0人が参考になったと回答

  • 

    「要望に沿った会社の紹介だけではなく難易度もしっかりと伝えていただきました。また、急なトラブルが起こった時も柔軟な対応でした。」

    情報サービス業/30代前半/男性

    13点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    次のレベルの仕事ができていて満足しています。給与が上がったため、生活に大きな余裕ができ、より仕事に集中できるようになりました。

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    0人が参考になったと回答

• Point2.紹介求人の数・質への満足度3.0点｜求人量や質は評判通り充実している

  マイナビエージェントに登録した動機には「求人数の豊富さと規模の大きさ」をあげている人が多かったです。マイナビブランドに期待感を持って登録しています。特に、利用後の求人評価のほとんどが4点以上なことから、期待通りの紹介を受けていることが分かります。
  以下、利用者の口コミです。

  • 

    「優良な求人を多数持っているが、サポートは担当の転職エージェントによる」

    不動産業/30代後半/男性

    13点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    求人数が多く、幾つか紹介を受けました。専門性やエグゼクティブ求人を取り扱っている会社と違い、私のような普通の会社員であっても利用できました。私が調べたときには見つけられなかった意外な求人にも出会えたので、それは良かった点だと思います。

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    15人が参考になったと回答

  • 

    「こちらの条件をきちんと組み入れた求人を紹介してもらえ、他社にはない求人も多く質の高い紹介内容でした。」

    人材業界/20代後半/男性

    12点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    リクルートエージェントでも扱われて無かった求人が何個もあり、求人の質はかなり良いと思います。また、ブラック企業の案件はなく、紹介量も多かった(約50社)です。

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    6人が参考になったと回答

• Point3.書類添削の満足度は3.4点｜企業ごとに合わせたカスタマイズが得意。書類通過率は約50％と一般の約2倍の確率で書類選考をパス！

  書類通過数	企業面接
  3件	3件

  一般的に、書類選考のフローは企業面接よりも厳しいと言われています。個人で応募した場合の書類通過率は20~30％と、決して優しくありません。しかし、マイナビエージェントを利用して応募した人の企業数が平均6社なのに対し、書類通過企業数は平均3社と約50％の確率で通過されています。

  求職者の過去のサポート事例や蓄積した企業情報があるため、企業ごとに書類を添削・カスタマイズしてくれます。そのため、マイナビエージェントの書類通過率の高さには定評があるのです。
  以下、利用者のコメントです。

  • 

    「女性が活躍している職場を幅広く紹介してもらえました」

    営業事務/20代後半/女性

    13点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    職務経歴書は長く書いた方がアピールできると思い込んでいましたが「長く書いても読まれないことがある、箇条書きにすると良い」と、アドバイスをいただきました。

    また、今までは書類を3つ折りくらいしていましたが"二つ折りでA4クリアファイルに入れて送るなど、他の人と違った形で応募書類を送ることで、自分の存在をアピールできる"ということを転職エージェントの方は話していました。

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    27人が参考になったと回答

  • 

    「履歴書、職務経歴書については、初回面談のあとに、メールと電話で細かにフィードバッグいただきました。」

    営業職/20代後半/女性

    7点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    職務経歴書の経験内容に関して、補充したほうがいい個所などを指摘してくれました。特に、職種が営業であっても編集など、多岐におよぶ内容だったので、営業で実際に何をしていたか詳細に書くアドバイスをいただきました。

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    20人が参考になったと回答

• Point4.転職エージェントのサポート力は3.4点/5点｜担当者で差異はあるものの、全体のサポート力はdodaやJACリクルートメントに並ぶ好評さが特徴

  対応スピード	無理に転職をすすめられたか？
  満足4.3点/5点	進められなかった95%

  マイナビエージェントでは転職者一人ひとりのサポートに力をいれる取り組みを行っていますが、昨今では転職エージェントを利用する人口が増えたためか、中には『あまり親身に感じられなかった』という利用者の声もありました。

  しかし、紹介求人を"ゴリ推してくる"や"連絡が返ってこない"といったコメントは、ほとんどみられませんでした。サポート力いうよりも担当者の対応や姿勢に対する意見がみられました。サービス内容ではなく担当者に対して不安を感じた場合は、速やかに担当者の変更を申し出ましょう。一瞬の気まずさは感じるかもしれませんが、担当者を変更することでサポートにハンデがうまれるということはありません。
  以下、利用者のコメントです。

  • 

    「マイナビエージェントは希望条件に合う求人はあまりなかった」

    流通業界/40代後半/男性

    7点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    最初の面談で「忙しい、忙しい」ばかり連発されました。恐らく転職者を何人も抱えているからかもしれませんが、面談ではじっくり話をしたいと思っていたので、こんなに余裕のない人に相談ができるのかと心配になりました。

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    8人が参考になったと回答

  • 

    「音楽・芸能出身のエージェントで、転職の厳しさ、求人の少なさを実直に伝えてくれました」

    営業職/20代後半/男性

    10点/15

    • 求人
    • 添削
    • サポート

    担当の転職エージェントは、自分が過去に働いていた業界の出身者ということもありお互い親しみが持てて、話もスムーズでした。その分、業界への転職の厳しさ、求人の少なさにも触れ、自分の希望が簡単ではないことを実直に伝えてくれました。

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    16人が参考になったと回答

マイナビエージェントの面接対策｜質問内容などの情報だけでなく、客観的な視点から話し方へのアドバイスも求められる

面接対策も書類添削時と同様に、過去の採用事例や企業側のニーズといった情報力を駆使した対策を行ってもらうことができます。また、情報の提供だけでなく模擬面接の実施もされているので、話すスピードや声のトーンといった主観では気づかないポイントも指導してもらうことができます。

• 

  「丁寧かつ話しやすい転職エージェントで、今まで気づいていなかった自分自身の適性に気づかせてくれました」

  マスコミ/30代前半/女性

  13点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  予行練習をしてもらった。新卒の時の就職活動からずっと面接をしていなかったので、本番前に練習ができてよかったです。また志望動機について、どう言えばいいか悩んでいた時に、私の経験、応募する企業が求めているであろう動機に基づいて丁寧にアドバイスしてくれてとても助かりました。

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  25人が参考になったと回答

転職エージェントと登録後の面談に関する口コミ

マイナビエージェントの面談内容と評判｜対面面談の所要時間は90分前後、電話面談は30分程

Webサイトより登録後、メール又は電話で面談日時に関する連絡がきます。面談はマイナビエージェントの本社・支社の面談ブースで実施されます。距離や時間などの都合により訪問が難しい人の場合は、電話で面談が行われます

利用者のなかには『面談が面倒...』と思われる人もいますが、面談を行った人からは『不安を取り除いてくれた』『自信がもてるようになった』など、今後の方向を明確化させることや、ポテンシャルの維持に繋がるなど、活動への意欲を再確認することができたというコメントが多くみられました。

マイナビエージェントでの登録後に行われる面談の内容や、より良質な面談とするためのアドバイス等を下記ページに詳しくまとめています。

→マイナビエージェントの面談内容と準備すべきこと｜体験者の声から面談の流れやポイントを解説！

• 

  「自分から模擬面接を提案するなど積極的。企業情報の他にも詳しい選考状況を教えてくれました。」

  小売業/20代後半/女性

  14点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  マイナビのオフィスで、世間話を交えてこちらの希望を聞き出してくれ、リラックスして話ができました。希望を踏まえて、その場でいくつか求人を紹介してもらいました。

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  9人が参考になったと回答

• 

  「表現の仕方や書き方など教えてもらって満足！自分で見ても良い印象になったと思います」

  電子機器/30代後半/男性

  12点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  自己紹介から始まり、あらかじめ渡してある自分の情報をもとに、先方からのこちらの要望のヒアリングありました。内容は勤務地、給与、職種、転職時期等です。こちらの要望する案件がすぐにはみつからなかったので、今後該当案件があればすぐに紹介してくれるように伝えて終わりました。

  →口コミの詳細

  1人が参考になったと回答

マイナビエージェントの転職エージェントってどんな人？｜人材紹介会社の登録や転職が初めての人でも利用しやすい物腰柔らかな対応に高評価

マイナビエージェントの担当者は、求職者の経験業界や経験職種・居住地などを基に対応可能なエージェントが担当者となります。また、各業界・職種に精通したエージェントが多く在籍しているため、キャリア相談にものってもらうことができます。

"一人ひとりに寄り添ったサポート"を大切にした社風のため、丁寧な対応をしてくれます。利用者のコメントには『雰囲気の柔らかい』『落ち着いていて頭が切れる』といった感想が多く、体育会系というよりは文系のエージェントが多いイメージです。じっくり腰を据えて相談したいという方には特にお薦めの人材紹介会社といえるでしょう。

Q.転職エージェントの印象は？

利用者からは『丁寧だった』という声が目立ち、マイナビエージェントの利用者に対する姿勢の正しさがうかがえました。初めて転職活動をする人やエージェントを初めて活用する人からは『初めは高いハードルに感じた』という声が聞かれますが、担当者が話やすい雰囲気を作ってくれるため、面談後は『安心して相談ができた』という感想がたくさんみられました。
以下、利用者のコメントです。

• 

  「求人のレベルは自分の実力に合っていると感じた、会社説明や疑問への答えが非常に役に立ちました。」

  営業職/20代後半/男性

  8点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  非常に丁寧で、柔らかな印象。足りないポイントや初めての転職活動に必要なことをはっきりと伝えて下さる方でした。業界の知識や、どのような会社か、という説明はわかりやすかったです。

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  6人が参考になったと回答

Q.転職エージェントの知識は？

担当エージェントは経験業界や希望職種を加味して決定されますが、口コミによると、同業界のエージェントが担当になることは100%というわけはなく、"多少知識がある"程度の人が担当になる可能性もあるとのこと。しかし、経験業界が完璧にマッチしていなくても、エージェント自身の経験話や多角的な目線からアドバイスをもらうことができます。

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  「面談場所を配慮してくれて好印象・次回も利用したいです」

  教育業界/20代前半/男性

  14点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  法科大学院の話をすると、エージェントの知り合いの若手弁護士の勤務時間話などを膨らませてくれたので、話題が通じて嬉しく感じました。また、私はSPIなどの性格適性検査が苦手なのですが、「何も考えず受けた方が却っていいですよ」とアドバイスをしてくれました。

  企業が求める年齢層や学歴をその場で紙に書いてくれて、「この年齢までならこの学歴で勝負できる云々」と教えてくれたのが大変分かりやすく、信用できました。

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  12人が参考になったと回答

マイナビエージェントの特徴

・転職に対する意志や考えがあれば相談ベースで話しても大丈夫

・マイナビエージェントは柔和で丁寧なタイプが多い

・同業界経験者が担当になるとは限らない

転職後のサポートは？｜エージェント側から連絡がくることは100%ない

マイナビエージェントはリクルートエージェントと同様、転職後に連絡がくることはないとのことでした。しかし、入社後も求職者側からエージェントに相談や確認の連絡をいれることは可能なので、気になることなどは遠慮せず問い合わせしましょう。

個人情報などに関しては、マイナビエージェントのホームページに『個人情報削除の旨をキャリアアドバイザー(エージェント)にお伝えください』と記載されているので、削除申請をしない限り情報は残るとのことです。退会の場合、情報は残るようですがエージェントから連絡がくることはありません。

マイナビエージェントで転職活動した人からのアドバイス｜エージェントはサポートをしてくれるが、最後に決定するのは求職者自身！

実際に利用された方々からは『複数の人材紹介会社に登録して比較してみる』『自分の意志は明確に伝える』『不安も担当者にさらけ出す』というアドバイスに類似する内容が数多く見受けられました。

人材紹介会社のほとんどがサポート期限を3ヵ月と限定していますが、マイナビエージェントは期限を設けていません。しかし、エージェントも1人で複数名の登録者を担当しているため、あまりにもアクションが乏しかったり消極的な態度だと後回しにされたり、おざなりにされてしまいます。満足のいくサポートを受けるためには、求職者側から踏み込んでいくくらいの姿勢が大切ということです。

• 

  「動きの激しい業界なので、IT業界ではできるだけ早く実績を積んで、信頼を獲得することが重要だと教えて頂きました」

  専門商社/30代前半/男性

  13点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  的確にアドバイスをしたり提供してくれる人材紹介会社の存在は、転職を考えている人にとって有益な存在だと思いました。しかし、実際に転職活動を進めていくのは自分自身なので、まずは自分が進みたい道をしっかりと自問自答して決めることが大事だと思います。そうすることによって、面談を通してより具体的な、的確なアドバイスをもらい気づくことが多くあります。

  エージェントはいくつもあるので、まずは3つくらいのエージェントに登録して求人を眺めてみることをおススメします。

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  15人が参考になったと回答

• 

  「面接後の感想や内容を聞きだして、先方に伝えられなかったことはないかなどのフォローをしてくれた」

  出版社/30代前半/男性

  11点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  転職エージェントもビジネスでやっているので、登録からしばらくすると案件の紹介が減ってきます。3ヶ月を目安に限られた時間の中で短期決戦で望みましょう。不安はとにかく外に出せば自然と解消されていきます。そうすると開き直れるので、面接で気後れすることも無くなります。

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  7人が参考になったと回答

マイナビエージェントを利用する際に心がけたいこと

・エージェントは良き理解者だが、決定を下すのは自分自身！

・不安も含めた密な相談を行うことで理解を深めることができる

・複数の人材紹介会社を登録して情報の取捨選択をする

マイナビエージェントで転職してみてどうだった？｜転職活動を通じて"何か"に気づかされたという人が多数

転職を考えている人の多くは、現状への不満や不安を抱えています。そのため視野が狭くなってしまい『とにかく転職しなくては』と、転職＝ゴールと目標にしてしまう人も少なくありません。しかし、転職は人生を左右する分岐点でもあります。そんななか、エージェントは会話の内側から、求職者が見失ってしまっている夢や希望を引き出して、求職者に"叶えたいこと"を再確認させてくれます。

マイナビエージェントで転職活動をされた人のコメントからは、活動やエージェントとの出会いを通じて様々なことを学んだり、考えの幅がひろがった様子がうかがえました。口コミからは『プライベートも大切にしようと考えるようになった』『自分の市場価値を意識するようになった』と、転職結果の成否を問わず前向きな感想が多くみられました。

• 

  「面談場所を配慮してくれて好印象・次回も利用したいです」

  広告代理店/20代後半/女性

  13点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  仕事以外の煩わしいこと（人間関係や上司からの嫌がらせなど）がなくなり、今までは転職してもすぐに「会社に行きたくない」と思うことがあったが、今の職場でそう思うことはなかった。「100％自分に合う会社は存在しないが、居心地のいい職場は存在する」ということが分かった。

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  人が参考になったと回答

• 

  「いくつかの人材紹介会社に登録し、自分と相性の良い転職エージェントを見極めるのが良いです。」

  電機メーカー/30代後半/男性

  14点/15

  • 求人
  • 添削
  • サポート

  転職してみて組織のあり方や仕事へのスタイルが会社によって全く異なるということを実感しました。仕事を進める際に、ある決まり事が実務的な必要性があってそうなっているのか、それとも単なる会社の慣例でそうなっているだけなのかを考えるようになりました。

  →口コミの詳細

  18人が参考になったと回答