【ミラクスに取材】介護人材業14年！ミラクス介護の実態は？
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2022年08月18日
リアコミではミラクス介護を運営する株式会社ミラクスの企画担当 Iさん、マーケティング担当 Eさんにオンラインで取材を行いました。高齢化が進む 今の介護業界の転職動向やミラクス介護のサポートの実情、転職しやすい人の条件なども伺いました。 ぜひ転職活動の参考にしてみてくださいね。
ミラクス介護のエージェントはどんな人？サポートエピソードもお聞きしました！
お話をお聞きしたIさん・Eさんはお2人とも以前は求職者の転職サポートを担当されていました。エージェント（転職コンサルタント）時代のエピソードからは求人探しや離れた場所での面接の調整など求職者一人では難しい工程をエージェントとしてしっかりサポートされていることが伝わります。
今回の取材でも私たちの質問に真摯に答えてくださり、 求職者の方がより良い転職ができるように心を配られていると感じました。
プロフィール
転職コンサルタントとしては7年勤務。支店長の経験も経て現在は企画部に所属しています。
企画担当Iさん
求職者とのエピソード
障がいを持つご家族がいらっしゃったことから、障がい者支援施設への転職を強く希望されていた40代の求職者様を担当。保育士経験もお持ちでした。
もともと障がい者支援施設の求人は少ないこともあり、他の人材会社様では求人が見つからず弊社を頼りにご登録いただきました。
ご希望条件を基に求人を探してご提案すると、「自分ではなかなか見つけられなかったので嬉しい！」とすぐに応募する運びに。
障がい者施設で働いた経験はない方でしたが、保育士としての実績・経験を元に書類準備と面接対策を万全に行い、見事に内定を獲得！
給与面では賞与を含めての年収が90万円もアップし、ご本人にとって大満足の転職となりました。その後も順調に就業されているとのことで、ご納得のいく転職のお手伝いができたことを嬉しく思っています。
プロフィール
学生時代に介護の資格を取得し、転職コンサルタントとしてミラクスに入社。介護現場での経験はありませんが、資格を取得する中で得た知識も求職者様へのアドバイスに活かすことができました。
マーケティング担当Eさん
求職者とのエピソード
あまりないケースなのですが、地方から東京への引っ越しと転職を検討されていた方を担当したときには3～４か月ほどかけて一緒に転職活動を進めていきました。
遠方だったので転居のタイミングや事業所との面接方法などの調整が必要でしたが、無事に内定を勝ち取り、入職後には「覚えることがたくさんありますが、スタッフのみなさんにフォローしていただきながら頑張っています！新生活も楽しいです。」と前向きなお言葉をいただき非常に嬉しかったことを覚えています。
この記事の目次
介護の転職はしやすい？│人手不足が加速中。資格のある人にニーズが
現在の介護業界の傾向や転職市場の動きを教えていただけますか？
リアコミ編集長大森
企画担当Iさん
介護業界では人手不足が続いていて、その傾向はだんだんと強まっています。
事業所は
・独自の工夫で募集
・人材紹介会社を利用
などで人材確保をすすめています。
事業所と求職者の間に人材紹介会社が入るメリットは、双方の希望のすり合わせやマッチングが円滑に進みやすい点です。
また最近では以前よりも有資格者が優先的に採用されるケースが増えており、そのニーズに応えるように有資格者数も増え続けています。
なるほど。確かに、ここ3年で介護福祉士が12万人増えたというデータを厚生省が出していました。
リアコミ編集長大森
- 介護業界において転職しやすい時期はありますか？
-
介護業界は常に人手不足のため、繁忙期ということは今まではあまりなかったのですが、昨今は賞与をもらってから転職される方や、他業界からの転職希望者が増えており、年明け1月～4月くらいまでが比較的登録者の増える時期となります。
- 介護業界は常に人材不足
- 資格を持つ人へのニーズが高まっている
- １月～４月は転職者が増える時期
- 扱う求人の年収幅、時給幅はいくらでしょうか？
-
■正社員など月収：13.7万円～48万円
■パートなど時給： 820円～3,006円 です。 - 求人の強みや特徴は何でしょうか？
-
有資格求人を多く取り揃えております。以前は介護の資格がなくても実務経験があれば働ける事業所も多かったため、無資格のパート求人も多く取り扱っていました。しかし最近は老人ホームのサービス向上が以前よりも厳格に求められるようになり、有資格者であることを前提に募集するケースが増えています。
もちろん無資格者の方でも夜勤勤務ができたり、将来的に資格取得を目指している方など、介護業界への意欲の高い方は、派遣またはパートとして優先的に採用いただけるようなケースも多くあります。
近年転職者が増えているケアマネージャーや生活相談員といった求人もご紹介していて、数は少なめですが、準備期間をしっかり持つことで転職を成功させている方が増えています。
- 働き方は選べますか？
-
ミラクス介護では正社員、契約社員、パート、派遣の求人をご紹介しています。6割以上が正社員求人です。
- 利用対象者に新卒、未経験、40代まで...など制限はありますか？
-
特にありません。
- どの年代の登録者が多いですか？
-
人口比率にも比例しますが、30代〜40代のある程度の実務経験のある転職希望者が半数を占めます。実務経験が少なくても資格をお持ちの20代の方や、さらなるキャリアアップを目指す50代の方もいらっしゃいます。
- 紹介の多い施設の種類と大まかな割合を教えていただけますか？
-
こちらのグラフのように、老人ホームが半数以上の割合となっています。
- ミラクス介護で紹介する求人ではどんな人材が求められていますか？
-
以下の条件に当てはまる場合、比較的転職を成功しやすい方が多いです。
◆正社員希望
◆夜勤／土日祝含めたシフトに対応可能な方
◆介護の資格を持った人
◆40代までの方
◆入職希望時期が3ヵ月以内 - 老人ホームの求人半数以上
- 正社員求人が６割で、パートは派遣も紹介している
- 比較的転職しやすいのは「正社員」「資格あり」「夜勤・土日可能」な20～40代の方
- 登録から転職までの期間はどれくらいでしょうか。サポート期限はありますか？
-
時期によっても異なりますが登録からおよそ2週間〜1ヵ月程度で就業先が決定する方が多いです。
サポートの期限はなく、 入職後も定期的に「入職前とのギャップはないか」「困っていることはないか」などの連絡を登録者の方にさせていただき、必要な場合には事業所さんにもお話をしたりといったフォローをしています。 - 年収アップや就業条件の交渉はできますか？
-
他の内定求人の給与額と比較し、月給の調整手当を上げていただくことで、年収がアップする事例は多数ございます。
また 給与は変えずに、夜勤の回数を減らすなど就業条件を緩和する交渉を行うケースもあります。 - 面談は対面ですか？
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ミラクスへご登録いただいた後の面談は、全エリア基本的に電話で行っております。
- 面接同行はされていますか？
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現在は感染症などの状況もあり、全体の8割は非同行となります。都道府県での区別はありません。求職者様と事業所との面接は対面で行う所がほとんどですが、感染症の状況によってはオンライン面接を選ぶ事業所もあります。
- 履歴書の添削や面接対策はどういった方法でされていますか？
-
全エリア共通ですが、書類添削はデータを送っていただき、メールやLINE、電話など求職者様のご希望に合わせた方法でマンツーマンで行っております。
面接対策も求職者様のご希望に合わせて、電話もしくはZoomなどのオンラインで対策をしています。 - 全都道府県でほぼ差のないサポート
- 基本的に面接同行はなし
- 面談・添削・面接対策は電話やメール、LINEで実施
- 2週間～1か月で転職する人が多い
介護業界の転職動向
どんな求人？│全国12万件以上の保有数！年収500万以上も紹介
保有求人数は常時何件くらいでしょうか？
リアコミ編集長大森
マーケティング担当Eさん
公開求人は常時約3.3万件、非公開求人は約9.1万件です。
求人のポイント
どんなサポート？│親身でスピーディ。資格や経験を持つエージェント
ずばり、ミラクス介護さんの強みはどんなところでしょうか？
リアコミ編集長大森
企画担当Iさん
ミラクス介護は介護の人材事業においては14年以上にわたる歴史があり、介護業界における転職の知見が多くあります。
また介護職経験のあるエージェントや在籍期間3年以上の者が多く、転職サポートの経験値が高いところが強みです。
福祉系の学卒者や、介護現場の経験者など介護業界全体の知識や経験がある者もいれば、人材会社でのコンサルタントとしての経験が長い者など、転職の知識に長けた者もおります。また在籍年数が3年以上の社員が半数以上おり、介護業界の動向を良く知る者や、転職アドバイスの経験が多い社員が在籍している点などが強みです。
サポートのポイント
Iさん・Eさんから転職希望者にメッセージ
最後に、介護業界で転職を考えている求職者の皆さんに向けてIさん、Eさんから熱いメッセージをいただきました。
お2人の言葉を聞いて、「ミラクスを利用することで選択肢が増えて、思っていた以上に自分にフィットした転職を叶えられるのではないかな」、という希望が湧いてきました。
企画担当Iさん
可能性を閉ざさないでください。
求職者様の条件に沿った求人を紹介するのはもちろんですが、求職者様の表面的な条件ではなく、本人でも気づかない可能性(本当の条件)を一緒に探していきましょう。
マーケティング担当Eさん
ミラクスは歴史の長い人材紹介会社ですので、事業者様との信頼関係があり、「ミラクスさんならお願いしようかな」という事業者様もあります。
夜勤の人数や男女比、実際の内部事情といった求人に載せられない内容は、エージェントが事業者様に問い合せをいたします。給与の交渉もこちらで対応いたします。
ひとりで求人探しをする中では決して見つけることのできない情報・交渉をすることができます。
人材紹介会社は最終手段としてではなく、最初の手段としてぜひ使ってほしいと思います。
Iさん、Eさん、本日はお忙しいなか、本当にありがとうございました！
まとめ│業界専門のサポートとミラクスだけの推薦力が魅力
今回はミラクス介護を運営する株式会社ミラクスのIさん、Eさんにサポートの詳細や介護業界における転職の現状を取材しました。
介護の人材事業14年という実績や資格や経験にこだわって集められたエージェントがいることから、専門的なサポートと事業所との信頼関係によるミラクスだけの推薦力が最大の魅力だと感じました。
全都道府県で豊富な求人があり、サポートもエリアで差異がないので、地方でも都市でも利用することができます。
有資格者が有利な傾向ではありますが、未経験者や無資格者もミラクス介護ではサポートしているので、介護職に就きたい人ならだれでも利用しやすい点もメリット。
介護転職を考えたらまず登録しておいて損はない転職支援サービスと言えるでしょう。
⇒ ミラクス介護の評判や特徴を知りたい方はこちらのページでまとめています
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