【ランスタッド/営業職/女性の口コミ】面接や情報収集でのフォローが手厚く、転職に成功

前職の仕事内容・転職理由・選んだ決め手

前職と勤務歴	営業を3年6ヵ月
転職回数	0回目

＜仕事内容＞：予備校のスクールマネージャー（事務職）
予備校の講座運営（受講生フォローや講師フォローなど）、入会促進、大学への営業、広報業務

＜転職理由＞：パワーハラスメントが酷く、経営もトップダウンで業績がどんどん下がっており、不安を感じていました。昇給や賞与もほぼ無く、給与が上がらず低いままで、経済的にも厳しかったです。

また、先輩が次々退職され、一人ひとりの業務量が増えたため、残業や休日出勤で疲れてしまったのも、転職を決意した理由でした。

＜叶えたかった事＞:
・給与アップ
・オーナー企業ではなく、人事評価が不透明でないこと
・コンプライアンス意識が低くないこと
・残業が多すぎないこと

＜ランスタッドを選んだ決め手＞

1. 担当の方が親身で、とても話しやすかったため。
2. キャリアを馬鹿にせず、
   様々な求人を提案しキャリアの可能性を示してくれたため。
3. 比較的、規模や運営体制が安定した企業を紹介してくれたため。

面談した感想とアドバイス

担当者名・年代	Sさん・30代の女性
印象	電話面談のみでしたので、年代は声の印象です。とても明るくアクティブで、電話対応がいつも丁寧な方でした。面接前後は必ずお電話をくれて、感想などもとても細かく確認してくださり、私の要望を上手に掬い取ってくれました。 ほどよくフランクな雰囲気でお話されるので、本音も話しやすかったです。さっぱりして、常にポジティブな方という印象を受けました。

＜面談の流れ＞：リクナビNEXTに登録したところ、スカウトメールが来ました。メールに載っていた求人に興味があり、電話面談希望の旨を返信したところ、希望時間に電話がかかってきました。

リクナビNEXTに登録した内容を、先方が確認していたようで、職務経歴は把握してくれていました。

簡単な自己紹介と転職理由、希望職種、希望入社時期などのヒアリングがありました。雑談のように和やかな雰囲気で聞きだしてくれるので、話しやすかったです。

その後、仕事をいくつか口頭で紹介され、私が興味を持った求人は面談後にメールで求人票を送っていただきました。

応募したい求人は担当者にメールで応募する旨を伝えるだけでした。応募書類も担当者にメールで送り、何度か添削していただいた後に応募企業に送っていただきました。

＜面談前後の気持ち＞：
(面談前)
教育業界という特殊な業界にいたため、異業種への転職が出来ないのではと不安でした。できれば教育業界では勤務したくなかったので。
(面談後)
比較的新しい企業なら、営業職などでいくつか応募できそう、なんとか就業先が見つかりそう、と前向きな気持ちになれました。

＜アドバイス＞：しっかりアドバイスもしてくれるので、遠慮せずに自分の要望を伝えること。「理想が高すぎるかな」など遠慮せず率直に全て伝えたほうが、建設的な面談になると思います。

また、「転職で絶対叶えたい要望」と「絶対ではないが出来れば叶えたい希望」を自分のなかで分けておくと、応募企業を選ぶ際判断しやすくなります。

紹介求人数と応募状況

紹介求人数	15社	応募数	5社

ブラック企業はなく、面接でも印象の良い企業が多かったです。オーナー企業や人事制度が不透明な企業は避けたい、というこちらの要望も叶えられていました。

また、結婚などしてもずっと働きたいと伝えていたので、女性が長く働けそうな職場を選んでくれており、比較的女性が多めの企業を紹介してもらえました。

履歴書・面接対策

書類通過数	3社	企業面接数	3社

＜履歴書・職務経歴書添削＞履歴書、職務経歴書は、自分が作成したものからあまりアドバイス等はありませんでした（複数の人材紹介を使いましたが、どこからも改善のアドバイスが無かったので、自分ひとりでも無難に作成できていたのではと思います）。

＜面接対策＞面接前に電話があり、志望動機や自己PRを電話で確認してもらいアドバイスしていただきました。どういう点を企業が見ているか、今まで応募された他の登録者から集めた情報をもとにアドバイスしていただけたので、心の準備が出来ました。

転職エージェントの対応

サポートの速さ	早かった
転職を無理にすすめられたかどうか	NO

＜サポートの速さ＞>面接前後は必ず電話してくれましたし、面接後に気づいた不安点（営業のノルマがどうなのか、残業具合はどうか、など）は企業にすぐ確認を取って伝えてくれました。

面接がうまくいかなかった際も、励ましてくれて、企業担当にフォローいれておきます！と明るく言っていただけたので、安心できました。

＜知識とキャリア相談＞「同じ働く女性として、ここは働きやすいと思いますよ」とアピールされたことはあれど、無理に就業を進められたり、誤った情報を伝えられて印象を操作されたり、ということは一切ありませんでした。

内定をいただいたのは人材紹介企業でしたが、同じ人材業界で働く女性として、働きやすい点やデメリットを率直に伝えていただけました。

業界の知識は、足りない点はすぐに企業担当の営業の方や採用担当に確認を取っていただけたので、特に知識不足だとは感じませんでした。

利用した人材紹介会社の評判

登録した数	転職紹介会社6社／求人サイト3社
良かった会社	転職紹介会社：ランスタッド,type転職エージェント（キャリアデザインセンター） 求人サイト：マイナビ転職,doda
悪かった会社	転職紹介会社：マイナビエージェント,リクルート,ワークポート,パソナキャリア 求人サイト：リクナビNEXT
登録できなかった会社	あり（JACリクルートメント）
また利用したい？	Yes

＜評判や利用前のイメージとの比較＞
大きな人材紹介会社ほど、担当の当たりはずれが大きいのかなという印象を受けました。有名な会社＝良いサービスでは無いと思います。人材業界は比較的新しい企業が多く、経験が浅い社員も大量にいます。大きな企業ほど、場数を踏んでいないのか、的外れな求人紹介や不安を覚えるような拙い面談がありました。

また、リクルートエージェントは、面談する際の担当者と応募手続きなどしてくれる担当者が違っており、不安も大きかったです。紹介に関わる社員が多いからなのか、リクルートエージェント経由の応募は選考の進み方も遅く感じました。

マイナビエージェントは、面接対策にわざわざ京橋のオフィスに行かされますが、企業担当から企業の説明を受けるだけなので、電話で十分です（なお、私はこの説明で残業時間の虚偽がありました。会社の雰囲気も、実際面接に行くと全く違っており、参考になりませんでした）。

人材紹介会社は、エージェントと直接面談するか電話面談かを選べると思いますが、電車賃が厳しいなら直接面談にこだわらなくて良いと思います。ランスタッドに紹介された企業に入職しましたが、特に大きな不満は感じていません。電話面談でも良い求人を紹介してもらうことは可能なので、面談に行かなくてもいいのではと思います。

転職活動を振り返る

履歴書で注意するポイント	修正点：自分のどんな部分が企業に貢献できるかも、きちんと書く 内容：採用という、組織を作るうえで重要な業務に携わり、●●業界に貢献できる点に魅力を感じ、応募致しました。 これまで、常にお客様に寄り添い、最良のサービスを提供できるよう心がけ勤務してまいりました。前職では、受講生や講師と密にコミュニケーションを取り、入会された方が予備校に求めることを聞き出し、分析し、無料セミナーなど入会促進業務に活かし売上げ目標を達成しました。お客様の状況にあったサービスを提供し、細やかにフォローし、信頼を獲得して実績を出すことが出来ます。 これまでの経験を活かし、貴社の業務にぜひ挑戦していきたく思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
職務経歴書で注意するポイント	修正点：人数、売り上げなど具体的な数字を入れる 内容 所属：●● [メンバー数]　●●名 [役職]　●●担当 【担当業務】 予備校の●●を担当。 20代～50代まで、様々な年齢のお客様へサービスを提供しました。 ・●●のカウンター営業 ・講座の売上管理 ・講座のパンフレットやテキストの作成 ・大学への短期講座の提案営業 ・入会促進イベントの実施 【実績】 ・入社●年目で講座リーダーを担当 ・売上目標達成、昨年対比1.5倍の売上を獲得 ・新規の大学講座の獲得。約●●万円の売り上げを獲得 ・新規講座の企画、運営
面接で受けた質問と回答内容	修正点：前職で売り上げを達成するために工夫したこと。コミュニケーション能力などをアピール 内容：質問　売り上げで、目標に対し150％達成をしていますが、なにがこの達成に繋がったと思いますか？ 回答例：入会促進の無料セミナーやカウンターセールスのトークを工夫したことが大きいです。自分の校舎の受講生や講師とこまめにコミュニケーションを取り、「受講生がなにを求めて入会してくれたか」を聞きました。勉強する上で不安なこと、予備校でやってほしいことなど、ニーズを引き出し、セミナーなどで「入会すればこれらの不安が解決できます」とアピールしたことで、入会につなげられました。 校舎のさまざまな方とコミュニケーションをとり、お客様のニーズを把握できたことで、うまく売り上げにつなげられました。

＜苦労した点＞小さい会社も含めて6社に登録したところ、面接が1日に3社などスケジュールがタイトになり、スケジュール管理が大変でした。

＜解決方法＞面接に進んだ企業が多い担当者達に面接状況を伝え、一緒に調整してもらいました。どこの紹介会社経由の面接か、自分で把握しきれずぐちゃぐちゃになってしまうので、紹介会社の使用は3～4社にしたほうが良いと思います。

転職満足度

転職有無	ランスタッドを利用して転職に成功しました
年収の増減	300万円から450万円に

＜転職活動前後の気持ち＞勇気を出せば、自分の現在の待遇から良くしていけるのだと学びました。また、前職では給与が低く残業も多いのであまりお金を使いませんでしたが、年収があがり同年代の同僚も増えたので、お洒落や遊びにも適度にお金を使うようになりました。

＜現在の仕事の満足度＞ワークライフバランスを保ちつつ、快適に働けて居ます。給与も良くなりましたし、パワーハラスメントをするような方もいません。少しドライな企業ですが、同僚と適度な距離を保ちつつ勤務できるので、人間関係にストレスがなくとても楽です。

＜前職に戻りたいですか？＞前職には絶対戻りたくないです。入職した人材業界はスピードが早く、ノルマも厳しいので、もう少しプレッシャーが低い仕事をしたいなと思うことはあります。

＜転職を考えている方へアドバイス＞エージェントに言われるままではなく、自分の転職希望をしっかり持つこと。「これだけは譲れない」という点を明確にさせ、エージェントにしっかり伝えること。

エージェントを信じすぎず、自分でも転職会議など見て企業の評判を確認して判断すること。人材業界のエージェントはノルマがきつめの方も多いので、ブラック企業を紹介しようとする人もいます。要望と違った求人は、しっかり断ることが大切です。

気になるところを質問！

転職に成功され、これから新しい職場に勤めるにあたり、わからないことや、気になったことなど、インターネットではどんなことを調べましたか。検索された単語をご記載ください。

「オフィスカジュアル　服装」（1社目は制服勤務だったので、服装に関して調べて必要そうなものをそろえました） 研修などしっかりある企業への転職で、入社前の勉強なども指示をいただけたので、他に事前に調べたことは特にありませんでした。

貴重な口コミありがとうございました。