細かなヒアリングで80％の内定率を達成！フリーターや第二新卒のサポートに強いハタラクティブを取材してきました
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2023年03月31日
株式会社レバレジーズ東京本社でハタラクティブを取材してきました！ハタラクティブは20代のフリーターや既卒・第二新卒を中心とした若年層の就職と転職支援をしています。サービス開始は2012年と比較的新しいサービスですが、書類通過率は9割以上・内定率は8割を超え、支援実績は約60,000人以上と実績を伸ばしています。
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今回は、若手を担当されている今澤さん（画像：右）にお話をうかがいました。ハタラクティブに登録してからの、面談内容や紹介求人の数や質に関しても教えていただきました。第二新卒のサポートでは、同じことを繰り返さないために、前職で上手くいかなかった理由の把握に務めているとのことでした。
そのほか、後発組ながらも確実に高い水準で、存在感をだしているハタラクティブのサポート内容についても伺ってきました。⇒ハタラクティブの評判と口コミはこちら
この記事の目次
【ハタラクティブの強み】内定率80.4％・書類通過率91.4%の実績
- 利用した人の書類通過率9割・内定率8割ととても高い実績を積まれていますが、具体的にどのような取り組みをしていますか？
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事前のヒアリングをしっかり行い、ミスマッチが起こらないように気を付けています。それと、企業の採用担当者に動いてもらうようにしていますね。
履歴書や職務経歴書の作成は簡単ではなく、書類通過をしないと徒労になってしまうので、負担にならない環境を提供することを心掛けています。転職エージェントの立場として、書類を通すことができないのは恥ずかしいことだと思っています。
また、面接が終わったあとは、求職者を採用に繋げるために、採用企業側へフォローを入れることもあります。ハタラクティブは、数ではなく、質の担保で勝負をしています。
- 転職エージェントとの面談内容を教えてください
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気軽に質問をしてもらったり、話しやすい雰囲気づくりが大事だと思っています。まずはお互いのことを知ることから始めていて、趣味やプライベートの話もしています。
面談では、転職理由をしっかりと聞くようにしています。ご本人が退職の原因だと思っていたことが、掘り下げていくと違うことが結構あるからです。「長時間労働がイヤ」と言われていたけど、実は対人関係が原因であったり、単調な仕事を退職理由にあげていた方が、組織そのものに不満を抱えていたり、などなど。
転職理由をきちんと把握しないと会社選びで間違えてしまうので、根本的な原因を把握するように心掛けています。
- ・ミスマッチを防ぐためにもヒアリングを徹底している
- ・書類を通過させることはエージェントの責務として構えている
- ・面談では話やすい雰囲気作りをしている
- ・会社選びの参考のため、転職理由をしっかりと聞くことを意識している
【求人の特徴】未経験者用求人が常時1000件以上。マッチングしている求人のみを数社紹介
- ハタラクティブでは、何社くらいの求人を紹介してもらえますか？
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ハタラクティブでは、紹介企業１社１社に足を運び、詳しい情報を把握するようにしています。ミスマッチが起きないように綿密なマッチングを心掛けているので、紹介する求人数は多くしていません。1人につき平均４社から５社くらいをご紹介しています。
- さまざまな職種を扱われていますが、特に多いものを教えてください。
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営業職が中心となります。業種でいうと、IT、WEB、関係、システム、SIer、WEB広告の会社です。他は、セールスとして販売、サービス、店舗管理、技術系、戦略マーケティング、ミドルオフィスの案件などです。
- 未経験の人が応募できる求人はありますか？
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ハタラクティブでは未経験者が応募できる求人を常時1000件以上もっています。営業職が中心で、技術職の場合は全くの未経験だけでは難しいですね。１年くらいの経験で状況は変わってきます。
- 求人のエリアはどこになりますか？ 面談はどこで受けられますか？
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ご紹介している地域は東京・千葉・埼玉・神奈川の1都3県です。面談は東京本社の渋谷駅直結のビルになります（渋谷区ヒカリエ）。
就職面談会場
レバレジーズ株式会社(本社)
住所:東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ17F
最寄駅：「渋谷駅」直結 徒歩4分
電話番号： 03-5774-1632
- ・紹介企業に足を運んで詳しい情報を把握している
- ・紹介求人は１人につき、４~５件ほど
- ・取り扱い求人は営業職が中心。IT・Web系も充実している
- ・未経験者でも応募できる求人を1,000件以上保有している
- ・対象エリアは、東京・千葉・埼玉・神奈川の1都3県
【第二新卒のサポート】転職理由を共有して同じ失敗をしない取り組みをしている
- 第二新卒者の転職サポートで、とくに気を付けていることはありますか？
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第二新卒の人は、少なからず1社目で納得できなかった人たちです。転職をする人にとって、どういうところが良くて、逆にうまくいかなかったのかを把握しないと、また同じ失敗をしてしまいます。
職種の適正もありますが、第二新卒の場合、スキルはふわっとしたもので見えづらいので、転職理由や叶えたいことをまずシッカリと共有できるようにしています。
- 第二新卒の人が希望する条件にはどんなことがありますか？
意外と思われるかもしれませんが、給与面の希望は多くないです。それよりも2度目の会社選びの失敗はしたくない、長期的な就業が望める環境を希望しています。
- 現在、第二新卒での転職者に求められている人材像を教えて下さい。
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第二新卒の場合は、ビジネススキルが身についていることがまず前提です。中途採用なので、入社時期はバラバラです。研修が行えるタイミングではなく、企業としては即戦力としての人材が求められています。
- ・同じ失敗を繰り返さないために、何が良くて、何がダメだったのかを把握するようにしている
- ・スキルよりも転職理由や叶えたいことの共有を意識
- ・給与面の希望は少なく。長期的な就業が望める環境を希望する人が多い
- ・第二新卒は即戦力として求められることが多い
【転職エージェントの実績】これまで300人の求職者をサポート
- 今澤さんの転職エージェント歴はどれくらいですか？
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年数は３年ほどで、ずっと若手を担当しています。前職はゼネコンの建設業界、現場管理、図面管理、作図をしていました。転職エージェントとして心掛けていることは、求職者を無理に入社させないことです。
- これまでに担当された人数と、そのうち内定に進んだ人数はどのくらいですか？
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担当人数は大体1500人です、内定まで進まれた方は大体300名ほどですね。
- 記憶に残っているサポートエピソードを教えてください
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設備工事で働いていた男性の就業支援をしたことですね。彼は未経験のWEB系広告の営業を希望したので、どういうことをしていくのか、逆に止めておくのかを決め、職務経歴書の添削から退職の仕方まで全てをサポートしました。
ハタラクティブに登録してから1年くらい活動しましたね。結果として本人が納得した上で、１社目で内定が決まりました！入社後にお礼の電話がかかってきたときは嬉しかったですね。
取材をして感じたこと
終始明るい雰囲気でシッカリと取材に対応していただきました。ハタラクティブは将来性を重んじて、長期的に働ける企業の紹介に努めてられている印象でした。
フリーターや第二新卒の 求職者は、自身の経歴やスキルに自信が無く、一歩を踏み出すことに戸惑いや不安を抱いている人が多いですが、ハタラクティブでは社会人経験の浅い人や未経験でも応募できる求人が常時1,000件以上と、これから正社員を目指して就職活動をする人にとって、とても有益な人材紹介会社だと感じました。
緊張してしまいがちなカウンセリングでは、和やかな雰囲気作りを徹底していたり、カウンセリング後のやり取りには SNSのチャットツールも利用できるとのことで、若年層にとってフランクな距離感でありながらも頼もしい転職エージェントといえるでしょう。
ハタラクティブの転職エージェント今澤さんからメッセージ
転職エージェントと聞くと堅苦しく聞こえて職歴がある人が使うもの、と思っている方がいるかもしれませんね。逆に、就職や転職活動をどういう風に考えていいかわからない人に来ていただき、情報収集を広げてほしいです。 20代は年齢的にも他の業界がみれるチャンスです。登録したからといってゴリ押しすることもないので(笑)相談ベースでも構わないので、我々転職エージェントをうまく使っていただけたらと思っています！
レバレジーズ株式会社 ハタラクティブの周辺と事業所の様子
（渋谷駅直結のヒカリエ）
（駅内に案内板があります）
レバレジーズ本社ビルの渋谷ヒカリエへ。渋谷駅内にあるので分かりやすかったです。
（11階オフィス用受付でゲートパスを貰います）
（可愛いハロウィンが受付で迎えてくれました）
ハタラクティブのオフィスは17階にありました。
今回取材に伺ったハタラクティブの所在地
レバレジーズ株式会社(本社)
住所:東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ17F
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