商工会議所の専門家派遣で第2回公式LINE講座を行いました!

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はーちゃん

Webもりで好き勝手やってる人。 Twitterで変なツイートされてたら100%はーちゃん。 記事作成はまじめにやってるよ。 2019年に子供が生まれ育児奮闘中。

リクワンカフェ打ち合わせ風景

こんにちは!はーちゃんです🐥

前回Riku One Cafeさんに公式LINEの基本的な運用の仕方をお話させていただきました。

商工会議所の専門家派遣で公式LINE講座を行いました!

様々な機能を説明してきた中で、今回はリッチメニューを作成されており、その設定が問題ないかの確認をしました。

リッチメニューとは?

リッチメニューの画像

リッチメニューとは、公式LINEアカウントでよくあるトーク画面に設置されたメニューです。(画像赤枠部分)

各項目をタップすることでサイトへ飛んだり、電話したり、クーポンが出てきたりなどユーザーの取りたい行動に素早く対応することができます。

メニューは1~6つのコンテンツを載せることができ、コンテンツごとに画像をカスタムすることもできるます。

Riku One Cafeさんはお店のイメージカラーであるターコイズブルーを使われており、アイコンとの相性もばっちりにできていました✨

少ない文字数でどうユーザーに説明するか

リッチメニューの説明2

Riku One Cafeさんのリッチメニューの上段3つはテキスト対応だったので、50文字以内という制限の中でどのような書き方にすればユーザーに伝わりやすかを考えました。

例えば予約に関しては、質問内容のみが表示される形だったので、一言「予約の方は下記にご回答ください」といれてはどうか?という提案をしました。

 

リクワンカフェリッチメニュー説明3

そして実際に私がお客さんの立場になってリッチメニューが起動するかどうか、直接のやり取りをするとどんな感じなるかなどを試してみました。

派遣が終わって数日後にはLINE運用開始!4日で30名以上の登録がありました✨

Riku One CafeさんのこれからのLINE運用が楽しみですね😊

【告知】SNSを活用した販路拡大セミナー開催!(11/29、12/13)

2022年11月29日、12月13日に公式LINEの使い方に関するセミナーを開催します!

11月29日は公式LINEの運用方法について基礎的なことを説明します。

12月13日は公式LINEを使った広告運用についての説明をします。

公式LINEを作ったけど、この後どんな運用をすればいいのかわからない・・・

LINE広告に興味があるけどどのようにしたらできるのかな?

そういったお悩みをお持ちの方はぜひご参加くださいね。

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