2017年のアパレル・ファッション業界は採用意欲が高くECやITの動きが活発！│現役転職エージェントが解説

アパレル業界では、ECサイトが波に乗っている一方で店舗が減少傾向にあったり、フリマアプリが台頭してきたりと、ファッションを取り巻く環境の変化は激しいように見えます。

そんなアパレル業界の変化を、現在（2017年8月）人材紹介会社のファッショーネで転職エージェントをされている加藤さんに解説していただきました。

現役のエージェントとして企業と求職者の間に立ち、日々肌で感じられている実感のある情報です。アパレル業界で「どの職種が人気か」「どんな企業が盛り上がっているか」など転職に役立つ情報が満載の内容となっています。

（投稿日：2017年8月4日）

業界の動向│他業界との協業やIT化が進んでいる

現在のアパレル・ファッション業界にある傾向としては、「アパレル×他業界との協業が活発化」「進むIT化」の2点が強いです。

具体的にどのような動きが見られるのかというと、「アパレル×他業界との協業が活発化」では

• ・セレクトショップ「ジャーナルスタンダード」×自動車「ジープ」と協業
• ・セレクトショップ「フリークスストア」×住宅ブランド「ライフレーベル」協業

などがあります。

衣食住という言葉があるように今までは「ファッションは生活の一部」という位置づけでしたが、アパレルメーカーが生活や暮らしを広くプロデュースをする傾向があります。

「進むIT化」では

• ・ICタグによる物流のコストの削減（手作業の確認がシステム化で工数24分の1に）
• ・しゃべるタグ（スマホでQRコード読み取って、関連画像や音声が配信）　※ウミガメ保護プロジェクトTシャツにコックスが導入

などがありました。

物流拠点での商品管理は、商品が出入りするたびにバーコードスキャンでひとつずつ確認する必要がありましたが、ICタグをつけてからは商品を箱から出す必要もなく、1度スキャナーをかざすだけですべてのICタグを読み取れるようになっています。

しゃべるタグは、商品のタグ（動物などの写真とタグが一体になったもの）とスマートフォンを連携させて、スマートフォンの画面上でタグがしゃべっているように見せるというものです。

ウミガメ保護プロジェクトを例にすると、タグにウミガメの写真があって、スマートフォンにタグを重ねるとウミガメがしゃべる、というイメージです。服を買う体験に新しい楽しみをプラスしている例です。

業界の予測

ECやIT化は今後どんどん進化していき、EC内での顧客の取り合いが発生していきます。また、ITだけでなく実店舗との連携施策をどう打つか、どれだけ他社と差別化出来るかが勝負になってくるでしょう。

求人傾向│デザイナー・EC・販売は取り合い状態　新たなポジションも募集

どの企業様も採用意欲は高いです。特にデザイナー職、EC職、販売職については各社様で取り合い状態となっています。

職種ごとにみていくと、デザイナーについては、20代～30代前半の若手層募集が変わらず多いですが、中でもオリジナルブランドのデザイナー募集が増加しています。

以前は商社やOEMの募集が多く、オリジナルブランドでの募集は少なかったですが、どの企業様も採用難を感じてらっしゃるようでお声がけいただくことが多いです。

最近の特徴としては、ECやITが活発になってきているために、カスタマーサポート職やコミュニケーター職、オペレーター職などSNSやメール、チャットでクレームや問い合わせ対応はもちろん、ファッションのコーディネート提案やカラー提案など新たなポジションの募集をいただくことも増えてきました。

求職者の傾向│大手よりも将来性・チャレンジを重視

今までは販売スタッフからアパレル事務やデザイナー希望が多かったのに対し、直近半年（2017年2月～7月）ではEC関連の業務に携わりたいと思っている方が増えています。

また、会社の規模ではなく、ブランドや企業の方向性や伸びをみて判断する方が多くなりました。（これはワールド、三陽商会、イトキン等大手での早期退職が影響かと思います。）

業務の幅を広げたり、業態変更したり前向きなチャレンジをしたい転職者が急増しております。

以前は給与や安定を求めて、大手などに転職を希望する方が多く、保守的で環境に不満を持っての転職が多かったのです。
今は、自身の成長や市場価値を高めるために前向きに転職を使う候補者が増えてきました。

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この記事を解説してくれた転職エージェントのプロフィール│ファッショーネ加藤令子さん

有名アパレル企業にて店頭を約2年半経験。その後本社で4年MDやDB業務に従事。レバレジーズ株式会社に入社してからはFASSIONEのキャリアコンサルタントとして約4年の実績あり。

カウンセリングの中では、話しやすさやファッション業界特有の専門用語・文化の共感を重視。また、人材業界に転身してからも前職や取引先の方とは日頃から情報交換をしており、最新の情報を取り入れている。