docomo様|SNS活用セミナーを開催しました
webもり編集部
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docomo様
SNS活用セミナーの開催
- セミナー
- SNS
先日、docomo様からのご依頼で、鳥取県内のドコモショップ店長様向けにSNS活用セミナーを行いました。
このセミナーでは、SNSの使い方やおすすめのInstagram機能・編集ソフトの紹介などを、webもりの実際の事例を交えてお話ししました。セミナー後の懇親会では、たくさんの質問をいただき、私自身も多くのことを学ぶことができ、とても良い経験となりました。
この記事では、セミナーで使用したスライドの一部を使いながら、SNS運用のコツについてお伝えします。
SNS集客の必要性
最近では、SNSを使ってお客様を集めることの重要性がどんどん増えています。
ある統計によると、企業がSNSに投稿した内容に対して、約80%の消費者がそのブランドに好感を持ち、その投稿や口コミが買い物の決め手になっているケースが多いことが分かりました。これは、消費者とブランドとのつながりや共感が、購入のきっかけになることを意味しています。
昔から使われているチラシ広告と比べても、SNS広告にはたくさんのメリットがあります。
チラシは特定の地域に配られ、一斉に配布されますが、実際にどれくらいの人が目を通したかはわかりにくいですよね…?
それに比べて、SNS広告はエリアだけでなく、年齢や性別、興味や関心に合わせて、よりピンポイントにターゲットを設定できるのが強みです。
さらに、シェアやコメントで自然に情報が広がりやすい点も大きなメリットです。SNSでは、広告がどれだけ効果があったかをデータで確認できるので、より効果的な集客方法を考えることができます。
つまり、SNSのこうした特性をうまく活用することで、ブランドの知名度を上げたり、売上を伸ばしたりすることが可能になります。
Webもりで実践しているSNS戦略
Webもりでは、SNSを採用活動のメインツールとして活用。
SNSを使って、職場の雰囲気や日々の社内の出来事を発信することで、求職者に会社の魅力を直接伝えています。
その結果、ここ2年間でウェブ経由の応募者は100名以上にのぼりました!
応募者から寄せられた主な理由としては、次のような声が多く寄せられています。
- 「楽しそうな職場だと感じた」
- 「社内の雰囲気に惹かれた」
- 「事業内容や会社の想いに共感した」
- 「地域貢献ができる仕事をしたい」
- 「自分のスキルを活かせると感じた」
このように、SNSを通じて会社の理念やリアルな職場環境を効果的に発信することで、共感していただいた方々から多くの応募をいただいています。
しかし、決して最初からWebもりも順風満帆だったわけではなく、約2年ほどの運用を通じて、企業らしさを確立しました。つまり、SNSの運用は結果がすぐに出なくても、粘り強く発信し続け改善を重ねていくことが重要となっていきます。
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そんな長年の経験・ノウハウを生かし、Webもりでは鳥取の情報メディア「tory(トリー)」も運営しています。
Instagram:tory(トリー)
このアカウントでは、運用開始わずか1年で5000フォロワーを達成し、2年目には7000フォロワーに到達しました。
フォロワー数を伸ばすために実践した具体的な方法として、ハッシュタグの戦略的な活用やInstagramのハイライト機能、ストーリーズ、リールといった機能を積極的に取り入れました。
これにより、フォロワーにとって見やすく、親しみやすいコンテンツを提供することを意識。
さらに、投稿のデザインや形式を統一して、一貫性のあるブランドイメージを作り上げることに努めました。これによって、フォロワーに安心感を与え、信頼を築くことができました。
こうしたビジュアル面での工夫や、メッセージを明確に伝える努力が、フォロワーとのエンゲージメントを高め、結果として自然にフォロワーが増えていく大きな要因となりました。
まとめ
本セミナーのポイントは以下の通り。
-
- SNS運用は継続的な発信と改善が必要不可欠
- ハッシュタグ、ハイライト、ストーリーズ、リールなどの基本機能を戦略的に活用する
- デザインや投稿の一貫性を確立し、企業らしさを表現
- SNS運用によって、企業の認知度や信頼感を高めることが可能
最近は、SNS運用に関するご相談も増えてきておりますので、興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。
SNS運用・戦略はWebもりにご相談ください!
webもりでは、「あなたのビジネスを促進させるためにウェブを最大限に活用したサポート」を事業ミッションとし、ホームページ制作からSNSサポート、広告運用などウェブを活用した広報支援を進めています。
webもりは、鳥取を基盤に15年間活動していく中で得られた知見やノウハウを蓄積させています。今の状況に応じた最適な解決方法を一緒に考えます。
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