失敗しない転職エージェントの面談準備から当日の流れ│40社の取材と1000人の回答から徹底解説！

2.面談の流れ

面談の流れは５つのステップ

面談は一般的に、以下の5つのステップで進みます。

まずはお互いの簡単な自己紹介から始まります。初めての転職エージェントとの面談になるわけですから、求職者の方は緊張をされていると思います。なので、自己紹介の次は緊張をほぐすために転職とは関係のない趣味などの世間話をされることが多いです。これをアイスブレイクといいます。

そして緊張がほぐれたところで本題に入ります。転職理由や次に働く会社での希望条件を聞き出されます。ここでは、嘘偽りなく自分の心境を伝えてください。誇張したり、病気のことなどを黙っていたりすると自分に合わない求人を紹介される可能性があります。

希望条件のすり合わせができたら、ここで転職エージェントは求人を探すためにいったん退席をされることが多いです。数分で戻ってこられて、そこで求人の紹介という流れになります。

以下に面談を受けた人の口コミを紹介します。リアコミに寄せられたほとんどの口コミが転職エージェントとの面談では正直に話した方がいいという回答でした。初対面の人に正直に話すのは少し恥ずかしいかもしれませんが、思い切って話してみましょう！

動画で学ぶ転職エージェントとの面談

登録から面談までの流れはキャリアチケットの動画を参考にしてください。こちらは新卒専門の人材紹介会社ですが、他の人材紹介会社と共通しているところは多いです。(4分/字幕あり)

3.面談って意味あるの？面談前後の気持ちの変化│本音と譲れない条件

①本音で話そう！

本音で話さないといけませんか？

パワハラにあったことや病気のことは隠した方がいいですか？

リアコミ編集長大森

自分にあった求人を紹介してもらうためにもできるだけ本音で話してください！

でもネガティブなことばかり話すのは禁物です。

エージェントとの面談で大切なのは、本音で話せるかどうかです。転職エージェントは本音をヒアリングして求人の提案や希望条件を探してくれます。

自身の評判を気にしていたとしても、職歴やスキルをごまかしてはいけません。ネット上には「転職エージェントに正直に話すといい会社を紹介してもらえない」という情報がありますが、これは半分ホントで半分ウソです。

転職エージェントに正直に話すことで「転職に不利になる経歴」と「転職に有利な経歴」を上手く仕分けができ、職務経歴書の作成時などに役立ちます。また、正直に話すことで、より自分の経歴や希望にあった求人を探してきてもらえることができます。

正直に話していけないのは、会社の不満や悪口などネガティブな情報や、転職理由（退職理由）で「ラクしたいから」と答えることです。これでは後ろ向きな人だと捉えられてしまいます。

面談する前に、「楽したい」⇒「ワーク・ライフ・バランスの調整するため残業時間を減らしたい」などに言い換えておきましょう。

病気に関してはしっかり伝えておきましょう。うまく伝えきれなかったため、転職先で体に合わない仕事量を任せられ退職したというケースもありました。

取材をした転職エージェントからも、転職をした方からも隠さずに話すことが大切という声が届ています。

②リラックスして話そう！

人見知りなので言いたいこと言えるか不安です･･･

リアコミ編集長大森

エージェントさんは優しく話してくれるので、自然とリラックスできますよ。不安な時は事前に聞かれること、言いたいことなどをメモしておきましょう！

対面なので緊張すると思いますが、リラックスして話せると◎です。緊張しがちな人は事前に聞かれることを考えておくと、心づもりができるのでやってみてください。

＜準備すること＞

• ・前職の何が嫌だったのか？（転職理由）
• ・会社選びの優先順位は？（給与・やりがい・人間関係など）
• ・趣味・好きなこと・休みの日にすること（自己紹介）

下記に口コミを紹介します。全体の8割の人が面談前は緊張したと回答していますが、面談した後の感想をみると、楽に話せた、転職活動へのやる気がでたと回答しています。あまり怖がらずに安心してのぞんでみましょう。

③絶対に譲れない条件を決めておこう！

転職を決意して面談に臨む方は必ず譲れない条件を決めておきましょう。

「月給○円以上」「通勤時間1時間以内」「夜勤なし」「事務職」などなんでもいいので少なくとも３つ決めておくと、的外れな求人を持ってこられる確率が減ります。この条件は最初強めに設定し、求人がなければ少しずつ緩めていくことをお勧めします。

転職エージェントもお仕事ですので、ノルマがあります。そのため、あなたが気の知りない求人でもグイグイ推してくる場合があります。その時は譲れない条件を示してきっぱり断るようにしましょう。

4.面談時の服装で気を付けること│清潔さのある普段着でOK

面談での服装はやっぱりスーツでしょうか？

リアコミ編集長大森

この質問は本当に多いですが、普段着で大丈夫です！

他の転職エージェントに面談時の服装を聞いたところ、全てが私服で問題ないと回答。

ただし、夏はTシャツでも大丈夫というところもあれば、半袖短パンだと引くというところもあるので、注意です。オフィスカジュアルにすれば間違いなしと言えるでしょう。

各職種の転職エージェントの服装に関する考えはこちらでも読めます。
→転職エージェントの面談で服装は私服？スーツ？7人の現役エージェントに回答してもらいました

企業面接時の服装で心配事がある人は、転職エージェントとの面談にスーツを着ていっても問題ありません。着こなしやヘアスタイル、メイクなどをチェックしてもらいましょう。

メイクが濃いといったことや、指輪がたくさんついていたなど、TPOが出来ていない面で不採用となった事例もありますので不安な方は見てもらうのをお勧めします。

面談の流れ、失敗しない方法、服装を確認したところで、最後にエージェントを味方にする３つの裏技を紹介します。これであなたは満足した面談を受けることが出来るでしょう！

5.転職エージェントを味方にする３つの裏技│態度とまめな連絡で好感度UP

みんなが面談で良い求人を紹介されたいと思っています。

転職エージェントもみんなに良い求人を紹介したいとは考えてはいますが、何人もの求職者を抱えているため全ての人に平等に求人を紹介することは難しいのが現状です。

そんな求職者の中の一人からひとつ頭が突きだして良い求人を紹介してもらうためにはどうしたらいいのでしょうか？ここでは3つの裏技を紹介します。

①身だしなみや態度に気を付ける

面談は面接とは違いますが、転職エージェントはあなたが企業に紹介できるような人物であるかどうかを見定めています。印象があまりよくないと良い求人を紹介してもらえない可能性もあります。

アパレル系のエージェントであれば普段着ている服からブランド適正を見ることがありますので、普段着で問題ありません。アパレル以外の方は、オフィスカジュアルが可能であればそれが無難ですが、難しければ何でもOKです。ただ服の汚れや臭いには気を付けましょう。

転職エージェントも一人の人です。大柄な態度を取ったりせず、丁寧に接するよう心掛けることも大切です。

②面談後にお礼のメールを送ろう

転職エージェントはひとりで多くの転職希望者を抱えています。多くの求職者の中に埋もれないように、報連相（ほうれんそう）とアピールは心がけた方がよいです。

お礼のメールや、日ごろの連絡を早めに返信するなど、エージェントの印象を高めて手厚いサポートを提供してもらいましょう。

サービスを提供してもらうからといって、「お客様」という態度はよくありません。また、面談で伝え忘れたことなどを追記しておくとよいでしょう。

③キャンセルのメッセージを送る

当日になってキャンセルする人は少なくないので、断るくらいで印象はそこまで悪くなりません。しかし、身内が亡くなったなどのウソの理由や、時間が過ぎてからメールで連絡したりする方は、その後の面談設定がしづらくなることもあります。転職エージェントからの信頼も失われてしまいます。

断る理由は「現職が忙しくて今日は行けそうにない」などで大丈夫です。いつが空いているかなどを聞いて、別日に面談の予約をすると、やる気がアピールできます。遅刻しそうな場合は「一報を入れる」「理由を話す」などすると印象は悪くならず、通常のサポートが受けられます。

ここまでざっと説明をしてきましたが、まだ気なる点がある人もいることでしょう。次の項目によくある質問をまとめましたので参考にしてください。

6.困った時の対処法│面談の日や担当変更などについて

平日に時間がとりづらく、20時以降の夜の面談は可能ですか？

リアコミ編集長大森

夜間は20時～の面談が最後の会社が多く、土日祝日に対応しているところもあります！

面談の時間は転職エージェント会社によって違うので確認しましょう。夜間の面談ならLHH転職エージェントは22時まで対応していますし、リクルートエージェントなら土日祝日でも面談が可能になっています。（参考：大手転職エージェント会社の面談時間）

21時以降の時間帯・土日祝日対応と公表していなくても、担当になったエージェントに相談すれば21時以降・定休日でも対応してくれることもあります。

今後もオフィスや電話で面談があるのでしょうか･･･。時間があまりとれないので別の手段でお願いしたいです。

リアコミ編集長大森

面談後のやりとりは、メールやLINEでの連絡にしてもらいましょう！

働きながら転職活動をしている方から「勤務中にエージェントから電話がかかってきて困った」という声をよくお聞きします。会社には秘密でこっそり転職活動をしている人には困りますよね。

そんな時はメールやラインで対応してもらうようにしましょう。どうしても電話になるときは、事前に一方メールを入れてもらうようにするなど工夫すると安心です。

最近では、ほいぷらやレバテックキャリアなどLINEで対応するところも出てきています。メールより手軽にやり取りができると求職者には好評です。

もし担当が自分と馬があわない時はどうしたらいいでしょうか

リアコミ編集長大森

エージェントを変更することが可能です！

もしくは利用する人材紹介会社をかえましょう！

あなたも転職エージェントも同じ人ですから、相性はとても大切です。例えばよく連絡をよこしてくる転職エージェントを良く思う人もいれば、煩わしく感じる人もいます。

面談をしてみて、どうも自分とは馬が合わない転職エージェントに出会うこともあるでしょう。その時は思い切って担当を変えるか、人材紹介会社を変更しましょう。

動画で学ぶ転職エージェントの選び方

自分にあった転職エージェントの見つけ方についてはTechClipsエージェントの動画が参考になります。(4分/字幕あり)

7.よくある質問│面談手段から面談内容まで

Q.面談はどこでしますか？│面談場所について┃直面談と電話面談がある

面談はどこでしますか？

リアコミ編集長大森

人材紹介会社のオフィスや喫茶店などでする直面談と忙しい人や地方の方向けの電話面談があります。

それでは直面談と電話面談では、面談内容やかかる時間は違いますか？

リアコミ編集長大森

面談内容は同じです。面談時間は、直面談なら90分程度、電話面談なら30分程度が目安です。

保育士専門の人材紹介会社ほいぷらの荒井さんより

ほいぷらでは電話でのカウンセリングがメインとなるので、オフィスに来ていただくことはありません。15分～20分お話をして希望条件を確認した後は、ラインでつながって連絡をします。
→ほいぷらの評判と口コミ

リアコミ編集長大森

医師専門の人材紹介会社は、オフィスでの面談はなく、カフェやホテルのラウンジで行われる傾向にあります。

地方の方は他の人材紹介会社と同じく電話面談になります。

8.まとめ│やる気と素直さでエージェントを味方につけよう！

面談の成功とはエージェントに気に入られ、良い求人を紹介してもらうことです。その成功のカギとなるのが、やる気をみせることと、自分の素直な気持ちを出すこと。

ただし、転職エージェントの言いなりになるのではありません。譲れない条件などはしっかり持ちましょう。あなたは転職エージェントに利用される側ではなく、利用する側なのです。そうするときっと面談は成功するでしょう。

9.転職エージェントへの登録を検討されている方へ│1000人の口コミからわかった紹介会社をランキングしました！

リアコミでは実際に人材紹介会社を利用した方からの口コミを集めています。その中から評価の高かった人材紹介会社をまとめました。

初めて転職をする方や職種に悩んでいる方は大手人材紹介会社を、専門職の人はその職種に特化した人材紹介会社をお勧めします。

→大手12社の人材紹介会社をランキング│タイプ別に徹底比較

10.転職エージェントから転職をするあなたへ

最後にこれから転職をするみなさんへ、転職エージェントからのメッセージです。それぞれ専門分野違っても全員に当てはまる部分もございますので、是非見てみてください！

転職を考えている方へメッセージ～薬剤師編～

→薬剤師の就活サポートをしているメディウェルのサービスをみる

転職を考えている方へメッセージ～障がい者編～

→障がい者の方向けの人材紹介会社をまとめて比較しました

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